大多數(shù)酒店一般都會(huì)自建洗衣房,除了節(jié)省洗滌成本,還能使用自己的洗衣房設(shè)備來(lái)獲取利潤(rùn),不僅能接收其他酒店的外包洗衣,而且還能為自己的顧客提供洗衣服務(wù)。但是有些酒店因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)的問(wèn)題不僅沒(méi)能賺到錢(qián),還要賠錢(qián)給顧客。
接受顧客的衣服前請(qǐng)注意:
1. 不是所有材質(zhì)的衣服都能用工業(yè)洗衣機(jī)洗
注意盡量不要接收下列幾種材質(zhì)的衣服:羽絨(容易打結(jié))、絲綢(太軟太薄,而且烘干后易起絨球)、容易縮水的毛料衣物,衣服上鑲嵌有堅(jiān)硬裝飾材料。
2. 檢查好衣服上面的污漬是否能夠清洗,拉鏈,紐扣,衣服是否磨損,口袋是否有遺留東西,如有特殊容易引發(fā)爭(zhēng)議的問(wèn)題要提前說(shuō)明清楚,并且簽字確認(rèn)。
3. 填寫(xiě)好洗衣單據(jù),注意好衣服水洗數(shù)量和干洗數(shù)量,確認(rèn)好價(jià)格
酒店洗衣房設(shè)備洗滌衣服時(shí)請(qǐng)注意:
1. 查看衣服標(biāo)簽,區(qū)分好哪些需要機(jī)洗,哪些需要手洗,哪些能干洗,哪些能水洗
洗滌完衣服后:
1. 及時(shí)將客人衣服送回并且掛好,不能亂扔亂放
2. 檢查好衣服是否還有污漬,檢查無(wú)誤后方可送回給顧客
酒店洗衣房設(shè)備最主要目的還是高效的洗滌酒店的床單被套枕套等,有許多材質(zhì)的衣服其實(shí)也并不適合使用工業(yè)洗衣機(jī)來(lái)清洗,酒店在洗滌顧客的衣服前要先從接收到送回計(jì)劃好步驟,了解好不同材質(zhì)衣服的洗滌注意事項(xiàng),才能讓酒店洗衣房里面的所有設(shè)備都充分發(fā)揮好本身的價(jià)值。